Angrerettloven

Angrerettloven gjelder bare i forbrukerhandel på Internett. Dette innebærer at du kan gå fra avtalen innen 14 dager etter at du mottok varen og et angrerettformular.

Forbruker kan etter angrerettloven av 1. desember 2000 nr. 105, gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at tjenesteyter har oppfylt sin opplysningsplikt iht. angrerettloven og varen og angrerettskjema er mottatt, eller etter 1 år dersom opplysninger om angreretten ikke er gitt.

Forbruker må gi melding til tjenesteyter dersom angreretten benyttes.

Meld fra til kundeservice@pilotshop.no.

Fristen anses overholdt dersom meldingen er sendt innen fristens utløp. Det stilles ikke formkrav til meldingen, men denne bør av bevismessige årsaker være skriftlig.

Dersom vilkårene for angrerett er oppfylt, plikter tjenesteyter å tilbakeføre alle faktiske kostnader som er belastet forbruker. Returkostnader må imidlertid forbruker bære, med mindre tjenesteyteren har misligholdt avtalen eller tjenseteyteren i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte vare ikke var tilgjengelig.

Angrefristskjema følger forsendelsen.
Skjema kan også lastes ned ved å klikke her.